各潜在供应商：

上海龙凤419根据公司业务需要，现针对打印机耗材及设备维修采购面向社会公开询价，欢迎具备服务能力的单位进行报价，具体要求如下:：

一、项目需求概况

1、项目名称：耗材及设备维修采购项目

2、项目预算：4万元

3、采购内容：

（1）打印机耗材：包括但不限于硒鼓、粉盒、墨盒、色带等，具体型号、规格及数量详见招标文件中的采购清单。

（2）打印机设备：包括彩色激光一体机、黑白激光打印机等不同类型的打印机设备，具体功能及参数要求详见后续技术要求部分。

4、技术要求

上海龙凤419（1）耗材质量标准：耗材的制造标准及技术规范需符合国家相关标准及规范要求。替代墨（粉）盒需有厂家的检测报告，确保打印质量稳定，色彩还原度高，打印清晰无模糊、漏粉等问题。

上海龙凤419（2）耗材型号匹配：明确所需耗材的具体型号、规格，如惠普 711B 黑色墨盒、佳能 CRG-320 硒鼓等，确保与现有打印机设备兼容。

5、服务要求

(1) 配送服务：急需货物在协商时间段内即时配送，一般情况下下单后不超过 3 天送达，且需按采购人要求将货物准确送至指定地点。

(2) 安装调试：供应商需负责打印机设备的安装、调试，确保设备正常运行，同时为用户提供操作培训，使其能够熟练使用设备。

上海龙凤419(3) 维护保养：供应商每季度一次对所有打印机进行清洁保养，负责耗材添加更换等工作，保证更换后打印质量，并保持设备、场地清洁。

上海龙凤419(4) 故障维修：接到维修通知后，服务方须在 30 分钟之内派出工程师赶到现场，并及时修复故障，确保打印机设备正常使用。若 4 小时内无法修复，需提供备用设备。

(5) 售后质保：

① 耗材质保期为自交货验收合格之日起3个月，质保期内出现质量问题，免费更换。

② 打印机设备质保期为自安装调试合格之日起1 年，质保期内出现质量问题，免费维修或更换零部件。

上海龙凤419(6) 技术支持：供应商应提供 7×24 小时技术支持服务，通过电话、邮件或现场等方式解答用户在使用过程中遇到的问题，提供技术咨询和指导。

(7) 使用情况统计分析：供应商需每6个月对打印耗材使用情况进行统计分析，及时发现异常使用情况，并予以处理，为采购方合理采购耗材提供建议。

6、合同期限：中选后签订一年的框架合同，双方无异议续签一年。

二、供应商资格要求

1、具有良好的商业信誉，且在参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

2、 产品合格证，代销证。

三、报价要求

1、提交报价文件

（1）营业执照复印件加盖公章；

上海龙凤419（2）同时提供：报价清单的可编辑电子版、盖章扫描版（报价清单统一格式，详见附件模板）

上海龙凤419说明：供应商须一次报出不得更改的价格； 报价应包含产品/服务本身费用、运输费、安装调试费、税费等一切交付使用前的所有费用；

2、报送要求：请将上述报价文件发至邮箱****@xmminyu.cn。

3、报价截止时间：2025年7月31日12:00。

上海龙凤4194、其他说明：供应商应保证所提供资料真实、有效，如发现虚假信息，将取消其参与资格。

四、采购人信息

上海龙凤4191、采购单位：****

2、项目联系人：杨女士

上海龙凤4193、联系方式：173****0137

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2025年7月26日